KI-Telefonie für den Mittelstand
Jeder Anruf bekommt eine hilfreiche Antwort.
DialMediator.ai ist Ihr digitaler Telefonassistent für eingehende und ausgehende Gespräche. Er nimmt Anliegen entgegen, beantwortet wiederkehrende Fragen, vereinbart Termine und übergibt komplexe Fälle an die richtigen Menschen in Ihrem Team.
Rufen Sie an und erleben Sie selbst, wie sich ein Gespräch mit DialMediator.ai anfühlt.
Für den Arbeitsalltag gemacht
Telefonie, die Ihr Unternehmen nicht ausbremst.
Nicht jede Anfrage braucht sofort einen freien Mitarbeitenden. DialMediator.ai übernimmt die wiederkehrende erste Gesprächsphase nach Ihren Regeln. Damit Ihr Team Zeit für die Fälle hat, in denen Erfahrung und persönliche Beratung zählen.
Anfragen zuverlässig aufnehmen
Öffnungszeiten, Rückrufwünsche, Statusfragen oder Kontaktdaten: Anliegen werden einheitlich erfasst und strukturiert weitergegeben.
Termine und Gespräche steuern
Der Agent kann Terminwünsche bearbeiten, Gesprächsregeln einhalten und Anliegen an definierte Personen oder Rufgruppen weiterleiten.
Ergebnisse nutzbar machen
Gespräche werden dokumentiert und können in Ihre bestehenden Abläufe und Systeme eingebunden werden – gemeinsam mit Ihnen eingerichtet.
Passt zu Ihrem Einsatz
Vom ersten Klingeln bis zum nächsten Schritt.
Wir stimmen Gesprächsführung, Fragen, Übergaben und Informationen auf Ihre Abläufe ab. So hilft die KI genau dort, wo Anrufe im Tagesgeschäft wiederkehren.
Branchen & Beispiele ansehenAutohaus & Werkstatt
Werkstatttermine, Statusanfragen und Probefahrten aufnehmen.
Immobilien
Interessenten qualifizieren und Besichtigungstermine koordinieren.
Praxis & Gesundheit
Termine, Erinnerungen und wiederkehrende Patientenanliegen organisieren.
Kundenservice
Anliegen vorsortieren, Rückrufe vorbereiten und Follow-ups begleiten.
Persönlich statt anonym
Technologie mit einem festen Ansprechpartner.
Hinter DialMediator.ai steht die SP Software GmbH. Geschäftsführer Peter Schumacher und sein Team bringen über 15 Jahre Erfahrung in der Softwareentwicklung für Unternehmen mit.
Von der ersten Idee über die Einrichtung bis zum laufenden Betrieb begleiten wir Sie persönlich. Sie entscheiden, welche Anliegen die KI bearbeitet und wann Ihr Team übernimmt.
Mehr über uns erfahren →So finden Sie schnell die richtige Information
Selbst erleben
Testen Sie die Lösung direkt am Telefon.
Rufen Sie unsere Testnummer an oder vereinbaren Sie eine persönliche Demo. Wir zeigen Ihnen anhand Ihres Anwendungsfalls, wie DialMediator.ai in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden kann.